Създаване и управление на кампании в Nippy

Кампаниите са маркетингови дейности, които водят до постигането на конкретна цел. Кампаниите се състоят от един или повече проекти. Примери за кампании са всяко събитие, интегриран PR контакт или рекламна кампания. Комбинация от проекти като съобщение за пресата, реклами в социалните медии, управление на събития, достигане до електронна поща или създаване на съдържание съставляват кампанията. Проектите от своя страна могат да се състоят от множество задачи, които гарантират висококачествено изпълнение на маркетинговите дейности.

Nippy Marketer предоставя много лесни възможности за разработване и организиране на кампании.

В тази статия ще научите:

Елементи на кампанията

Във всяка кампания можете да дефинирате следните елементи:

1. Име (задължително поле) – името на кампанията. Опитайте се да го направите кратко и ясно.
2. Описание – добавете кратко и ясно описание на кампанията.
3. Бюджет – бюджетираната сума в избраната валута за тази кампания.
4. Разходи - това са действителните разходи по тази кампания. Могат да се зададат ръчно или да се изчислят като сумата от разходите по проектите в рамките на тази кампания. Ако искате да се изчислят, кликнете върху изчисляване на икона която се появява при преминаване върху полето за въвеждане на разходи.
5. Добави план - изберете плана, към който искате да принадлежи тази кампания.
6. Добави програма - изберете програмата или създайте нова програма, към която искате да принадлежи тази кампания.
7. Добави продукт - изберете продукта, към който искате да бъде добавена тази кампания.*
8. Дата на започване – датата, на която трябва да започне работата по тази кампания. Това е задължително поле за стартиране на кампанията.
9. Дата на стартиране – датата на стартиране на кампанията. Това е задължително поле за стартиране на кампанията.
10. Крайна дата – това е планираната крайна дата на кампанията. Това е задължително поле за стартиране на кампанията.
11. Цел – определете целта на тази кампания.
12. Мениджър на кампанията - това е мениджърът на кампанията.
13. Ръководител на програмата - това е мениджърът на програмата на кампанията.
14. Проекти - списъкът с проектите в рамките на тази кампания.
15. Бележки - свободно текстово поле за бележки и файлове по тази кампания.
16. Бутон „Запази“ – запазва кампанията като чернова и затваря диалоговия прозорец.
17. Бутон „Стартирай“ – това запазва кампанията и я прехвърля в работни процеси всички отговорни лица в проектите и задачите по тази кампания.

Как се създават кампании в Nippy

Можете да получите достъп до формуляра на кампанията от следните места:

• Бутонът за захранване винаги се вижда в заглавния ред на Nippy. Щракнете върху бутона и изберете Кампания. Попълнете полетата във формуляра за кампанията. Ако искате кампанията да бъде стартирана, щракнете върху LAUNCH (датите на кампанията са задължителни полета); ако искате да я запазите като чернова и да я стартирате в бъдеще, щракнете върху SAVE (Запази).

• Създаване на кампания в маркетинга дашборд Отидете на Моят Маркетинг Ден и щракнете върху иконата плюс над колоната с кампании.

Добавяне на проекти към кампания

Проектите са конструктивните елементи на една кампания. В маркетингови термини това могат да бъдат комуникационни тактики – имейл кампания, разпространение на прессъобщения, дигитална кампания или всичко, което изисква поредица от дейности – създаване на съдържание, създаване на реклами, информационни материали, целева страница и т.н. Кампанията трябва да включва поне един проект, тъй като проектите се състоят от конкретни задачи, които маркетологът трябва да изпълни.

Ето защо в Nippy сме улеснили значително добавянето и управлението на проектите на кампаниите:

• Можете да създавате или премахвате проекти във формуляра на кампанията по време на създаването й или да ги добавяте по всяко време по-късно. Когато добавяте проекти във формуляра на кампанията, те автоматично приемат датата на начало и край на кампанията като дата на начало и край на проекта .

• Друг начин за управление на проектите и техните мениджъри е приложението Campaign Creator, където можете да добавяте и управлявате завършени шаблони или шаблони на проекти. Отидете в Създател на кампании, добавете съществуваща кампания или създайте нова и след това плъзнете и пуснете проектите от списъка вдясно. След това можете да плъзнете и пуснете членове на екипа към всеки проект и те ще бъдат назначени като ръководители на проекти. Още за Campaign Creator управление тук.

• Добавете проекти за кампании в GRID. Изберете реда на кампанията, кликнете върху бутона „ДОБАВИ“ и попълнете информацията за кампанията.

Стартирайте кампания

За да пуснете кампания в работни процеси си работни процеси да я възложите на мениджър, трябва да я СТАРТИРАТЕ. За дастартирате кампания, трябва да попълните задължителните полетаИме, Дата на започване, Дата на стартиране иДата на приключване. Ако кампанията не естартирана, тя остава запазена като чернова и можете да я редактирате истартирате по всяко време от бутона във формуляра на кампанията.

• Отворете формуляра на кампанията (икона „Редактиране“), попълнете задължителните полета и натиснете бутона „СТАРТИРАЙ“, когато той е активен.

• Можете също да стартирате кампании чрез маркетинговия план. Отидете в „Маркетингови планове“, изберете плана, който искате да стартирате, от падащото меню и натиснете бутона „СТАРТИРАЙ“ вдясно от името на плана. Когато планът бъде стартиран, всички кампании в рамките на този план също се стартират.

• Отидете в Създател на кампании, заредете кампанията, която трябва да управлявате, и щракнете върху иконата за стартиране.

Завършване на кампания в Nippy

Кампанията може да бъде завършена ръчно. Можете да получите достъп до пълен бутон форма на кампанията, GRID или GANTT.

Интелигентният Nippy ще ви уведоми, ако сте завършили всички проекти в рамките на дадена кампания, за да завършите кампанията.

Когато кампаниятаприключи, нейните проекти и задачи, независимо от техния статус, се премахват от работни процеси на всички членове на екипа.

Когато кампанията е завършена, не можете да редактирате или променяте кампанията или нейните проекти и задачи.

Редактиране на кампании в Nippy

Можете да редактирате кампаниите и техните елементи по много лесни начини в Nippy.

• Навсякъде, където имате име на кампания, ще видите редактиране икона. Щракването върху тази икона ще отвори диалоговия прозорец на кампанията, където можете да редактирате всеки елемент от кампанията. За да запазите промените, щракнете върху АКТУАЛИЗИРАЙ. Ако кампанията е била запазена като чернова, тя ще бъде запазена отново като чернова. Ако кампанията е била стартирана, тя ще остане стартирана.

• Можете да редактирате елементите на кампанията в табличен изглед. Отидете в „Моят мениджър“, „GRID“. Кликнете два пъти върху която и да е клетка в реда на кампанията и въведете новите данни.

Промяна на периодите на кампанията

Всички кампании в Nippy имат три дати: начална дата, дата на стартиране и крайна дата. Началната дата е датата, на която започвате работа по кампанията. Датата на стартиране е датата, на която кампанията стартира. Например, трябва да започнете работа по рекламните кампании няколко месеца преди датата на стартиране на кампанията.

Адатата на приключване е тази, на която маркирате кампанията катоприключена.

Датите на кампанията са важни в Nippy, тъй като те определят алгоритмите за изпълнение и са свързани с датите на проектите и задачите в рамките на кампанията.

Ето опциите за промяна на периодите на кампанията в Nippy:

• Отворете диалоговия прозорец на кампанията. Редактирайте датите и кликнете върху АКТУАЛИЗИРАЙ.

• Отиди на Мениджър/GRID, намерете кампанията, която искате да редактирате, кликнете два пъти върху клетката с датата, променете датата и кликнете извън нея.

• Отидете на Моят мениджър/GANTT. Намерете реда на кампанията. Можете да плъзнете цветната лента, която показва периода на кампанията между началната и крайната дата. Всички дати ще бъдат актуализирани съответно. В изгледа GANTT виждате началната и крайната дата на кампанията.

• Отиди на Маркетингови планове, изберете маркетинговия план, към който принадлежи кампанията ви, намерете реда на кампанията и плъзнете оцветените клетки от периода на кампанията към новия период. В Маркетингов план виждате датитена стартиране и приключване на кампанията.

Добавяне на кампания към програма

Можете да промените програмата на кампанията по следните начини:

• Отворете диалоговия прозорец на кампанията. Отидете в селектора на програми (синият бутон в средата на трите). Кликнете върху бутона и добавете кампанията към нова съществуваща програма или създайте нова програма. Кликнете върху АКТУАЛИЗИРАЙ.

• Отидете в„Маркетингови планове“, изберете маркетинговия план, чиято програма искате да редактирате, преминайте към реда на програмата и кликнете върху иконата „плюс“. Ще видите списък с всички кампании в Nippy. Изберете тази, която трябва да бъде добавена към тази програма. Дори ако кампанията е била свързана с друга програма, тя ще приеме програмата, към която е добавена.

Добавяне на цел към кампания

Тъй като кампаниите са инструментът за изпълнение на маркетинговата стратегия, те могат да имат цели. Целите на кампанията могат да се определят по всяко време в диалоговия прозорец на кампанията в полето Objective (Цел). Можете да въведете всякакъв вид цел.

Управление на бюджета и разходите на кампанията

Всяка кампания има бюджет. Това е сумата, отпусната за изпълнението на кампанията. Всяка кампания има и разходи - това са действителните разходи, натрупани по време на изпълнението на кампанията. Nippy позволява интелигентно управление и на двете.

Можете да зададете бюджета на кампанията във формуляра на кампанията, когато редактирате съществуваща или създавате нова кампания. Можете също да зададете бюджети за всеки проект в рамките на тази кампания. Ако сумата на бюджета, зададена в полетоза бюджет в диалоговия прозорец на кампанията, е по-малка от сумата на бюджетите на всички проекти в рамките на тази кампания, клетката ще стане ЧЕРВЕНА.

Бюджетите на кампаниите могат да се управляват във формулярите за кампании, в GRID и в маркетинговия план.

Управление на бюджета на кампанията

В „ Nippy Agency “ имате възможност да зададете два вида бюджети за кампании:„Бюджет на клиента “ и„Вътрешен бюджет“. Първият представлява одобреният от клиента бюджет, докато вторият е вътрешно определеният бюджет за кампанията.

• Отворете формуляра на кампанията и редактирайте бюджетите в съответните полета.

• Редактирайте бюджета на кампанията в съответната клетка в GRID.

• Редактирайте бюджета на кампанията в съответната клетка в „Маркетингов план“.

• Бюджетът на дадена кампания може да се зададе и автоматично. Ако искате сумата в полето „Бюджет“ да се определи въз основа на бюджетите на проектите в рамките на тази кампания, кликнете върху иконата за изчисляване над полето „Бюджет “. По този начин автоматично ще се попълни сумата, получена от сбора на бюджетите, зададени във всички проекти от тази кампания. Можете да отмените това действие, като кликнете върху иконата „Назад“. Тогава ще се покаже ръчно зададената сума.

Управление на разходите по кампанията

Разходите по кампанията могат да бъдат отчетени на ниво кампания в полето „Разходи“ или да бъдат изчислени като сумата от разходите по проектите в рамките на кампанията.

Задаване на мениджър на кампанията

По всяко време по време на създаването и управлението на кампанията можете да назначите мениджър на кампанията. Когато кампанията бъде стартирана, мениджърът на кампанията ще вижда кампанията и всички нейни елементи в своя работен процес. Можете да назначите мениджър на кампанията от списъка с активни членове на маркетинговия екип, както е определено в базата данни на вашия маркетингов екип.

Можете да задавате мениджъри на кампании по няколко начина в Nippy:

• Назначете ръководител на кампанията във формуляра за кампанията: отворете диалоговия прозорец на кампанията и от падащото меню под „Ръководител на кампанията“ изберете член на екипа си. Кликнете върху „АКТУАЛИЗИРАЙ“, за да запазите промените.

• Назначаване на мениджър на кампания в GRID – отворете GRID, намерете кампанията, кликнете два пъти върху клетката за мениджър на кампанията и изберете мениджър на кампанията.

Ръчно променяне на статуса на кампанията

Nippy разполага с вградени алгоритми за определяне на приоритета и риска на кампаниите. Те се представят чрез шест цвята и по подразбиране се настройват автоматично.

Можете ръчно да промените приоритета и риска на кампанията във формуляра за кампанията.

Отворете формуляра „Кампания“ и променете цвета на „Статус“ под името на задачата.

Повече за алгоритмите за управление на проекти на Nippy можете да прочетете тук.

Дублиране на съществуваща кампания

Можете лесно да използвате отново дадена кампания, ако смятате, че тя е много подобна на нова кампания, която искате да създадете, или ако смятате, че кампанията е била успешна. Когато дублиране накампания, новата кампания е точно копие на оригиналната кампания. След това можете да редактирате всички елементи на новата кампания.

Можете да запазите или стартирате дублираната кампания само ако сте направили промени в оригиналната кампания. 

1. Отворете, за да редактирате формуляра на кампанията.
2. Кликнете върху трите точки в горната част на формуляра.
3. Щракнете върху дублиране . Nippy ще създаде копие на кампанията и вие можете да го запазите като чернова или да го стартирате, след като сте направили промяна.

Можете да използвате отново кампанията от Грид GANTT, където можете да видите иконата за дублиране..

Записване на кампании като шаблони

Шаблонът на кампанията е запис на точното състояние на кампания, която е идентифицирана като най-добра практика, която трябва да бъде налична в организацията.

Когато презареждате шаблон за кампания, можете да редактирате всеки от неговите елементи и да го стартирате в маркетинговите работни процеси.

Когато промените датите на новата кампания, всички дейности в рамките на кампанията приемат нови дати, като запазват връзките си.