Nippy Marketer

NIPPY MARKETER DIENSTLEISTUNGSVERTRAG

Zuletzt aktualisiert: 9. Juni 2026

Diese Vereinbarung wird geschlossen zwischen (1) Nippy Marketer , einer in Irland eingetragenen Gesellschaft (Handelsregisternummer 756274) mit Sitz in 3 Leinster Square, Kildare, Kildare, R51XY04 („Nippy Marketer“) und (2) Ihnen, entweder als Einzelperson oder im Namen Ihres Arbeitgebers oder einer anderen juristischen Person, die Sie vertreten (der„Kunde“).

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. DEFINITIONEN

„Autorisierte Benutzer“bezeichnet diejenigen Mitarbeiter, Vertreter und unabhängigen Auftragnehmer des Kunden und anderer Dritter, die jeweils vom Kunden zur Nutzung der Dienste autorisiert sind.

„Abrechnungszyklus“bezeichnet die vom Kunden https://nippymarketer.ai/pricing/ oder anderweitig schriftlich vereinbarte Abrechnungsoption für entweder (i) monatliche oder (ii) jährliche Abrechnungsintervalle in Bezug auf die Dienste.

„Geschäftstag“bezeichnet einen Tag, der kein Samstag, Sonntag oder Feiertag in Irland ist und an dem die Banken in Irland für den Geschäftsverkehr geöffnet sind.

„Anspruch”bezeichnet alle Ansprüche, Forderungen, Klagen, Klagegründe, Verfahren und/oder Untersuchungen, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

„Vertrauliche Informationen“bezeichnet alle Informationen, unabhängig von der Form der Offenlegung oder dem Medium, auf dem sie gespeichert sind, die dem Empfänger oder seinen Vertretern direkt oder indirekt durch Offenlegung durch den Offenleger oder seine Vertreter oder anderweitig durch die Zusammenarbeit mit dem Offenleger bekannt werden, einschließlich:

(A) alle Daten, Informationen, Know-how, Geschäftsgeheimnisse, Dokumente, Software oder Materialien, die sich auf den Offenlegenden, dessen Geschäftstätigkeit, Preisgestaltung, Betriebsmethoden, Finanzinformationen, Verkaufsinformationen, Marketinginformationen, Verträge, Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten oder die vom Offenlegenden verwendeten Prozesse, Methoden, Vermögenswerte und geistigen Eigentumsrechte beziehen;

(B) alle anderen Informationen, die der Offenleger als vertraulich kennzeichnet oder von denen der Empfänger vernünftigerweise wissen sollte, dass sie vertraulich sind (unabhängig davon, ob diese Informationen als vertraulich gekennzeichnet sind oder nicht) oder die in Bezug auf das Geschäft des Offenlegers einen kommerziellen Wert haben;

(C) das Bestehen und die Bedingungen dieser Vereinbarung sowie alle damit verbundenen Verhandlungen oder Gespräche der Parteien; und

(D) alle Kopien, Analysen, Zusammenstellungen, Notizen, Berichte und sonstigen dauerhaften Aufzeichnungen, die vom Empfänger oder seinen Vertretern oder in deren Auftrag erstellt wurden und die Informationen gemäß den Absätzen (A), (B) und (C) enthalten oder daraus abgeleitet sind;

„Datenschutzgesetz“bezeichnet alle Gesetze und Vorschriften in der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum und Irland, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten, einschließlich der DSGVO.

„Offenlegende Partei“bezeichnet die Partei, die der anderen Partei Zugang zu vertraulichen Informationen gewährt oder ihr vertrauliche Informationen zur Verfügung stellt.

„Datum des Inkrafttretens“bezeichnet das Datum, an dem Sie zum ersten Mal auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen.

„Gebühren“bezeichnet alle im Rahmen dieser Vereinbarung zu zahlenden Gebühren oder Entgelte.

„DSGVO“bezeichnet die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).

„Anfangslaufzeit“bezeichnet einen Monat oder zwölf (12) Monate oder einen beliebigen Zeitraum, den der Kunde ab dem Datum des Inkrafttretens gemäß https://nippymarketer.ai/pricing/ wählt.

„Insolvenzereignis“bedeutet, wenn eine Partei eine Gläubigerversammlung einberuft, einen Vorschlag für eine freiwillige Vereinbarung unterbreitet, einer freiwilligen Vereinbarung unterliegt, nicht in der Lage ist, ihre Schulden im Sinne von Abschnitt 570 des Companies Act 2014 zu begleichen, einen Insolvenzverwalter, Manager, Verwaltungsverwalter oder Prüfer für ihre Vermögenswerte, Unternehmen oder Einkünfte bestellt hat, einen Beschluss zur Auflösung gefasst hat (außer zum Zwecke einer zuvor schriftlich von der anderen Partei genehmigten freiwilligen Umstrukturierung oder Fusion), Gegenstand eines bei einem Gericht eingereichten Antrags auf Auflösung ist (außer zum Zwecke einer zuvor schriftlich von der anderen Partei genehmigten freiwilligen Umstrukturierung oder Fusion), einen vorläufigen Insolvenzverwalter bestellt hat oder gegen sie ein anderes analoges Insolvenzverfahren in Irland oder einer anderen Gerichtsbarkeit eingeleitet wurde;

„Rechte an geistigem Eigentum“bezeichnet alle Rechte an geistigem Eigentum und verwandte Rechte, einschließlich:

(A) Erfindungen, Patente, Urheberrechte (einschließlich Software und Quellcode), Designs, Datenbankrechte, Marken und Dienstleistungsmarken (einschließlich des Goodwills dieser Marken), Geschäftsmethoden, Rechte an Aufmachung und Handelsaufmachung, Goodwill und das Recht, wegen Kennzeichenmissbrauchs zu klagen, Urheberpersönlichkeitsrechte, Domainnamen und Handelsnamen sowie das Recht, vertrauliche Informationen (einschließlich Geschäftsgeheimnisse und Know-how) vertraulich zu behandeln;

(B) jegliche Anmeldung oder jegliches Recht auf Anmeldung einer der in Absatz (A) genannten Rechte; und

(C) alle Rechte ähnlicher Art wie die in den Absätzen (A) und (B) genannten Rechte, die weltweit bestehen können,

unabhängig davon, ob diese Rechte registriert sind oder registriert werden können;

„Normale Geschäftszeiten“sind an jedem Geschäftstag von 9:00 bis 17:00 Uhr Ortszeit in Irland.

„Produkte“bezeichnet die verschiedenen Nippy Marketer , die dem Kunden zum Kauf angeboten werden, wie unter https://nippymarketer.ai/pricing/ oder auf jeder anderen Website, die dem Kunden von Nippy Marketer Zeit zu Zeit mitgeteilt wird, aufgeführt.

„Empfänger“bezeichnet die Partei, die auf vertrauliche Informationen der anderen Partei zugreift oder diese erhält.

„Rückerstattungszeitraum“ bezeichnet den Zeitraum nach dem Datum des Inkrafttretens, in dem der Kunde Anspruch auf Rückerstattung hat.

„Verlängerungszeiträume“bezeichnet die wiederkehrenden Intervalle für die fällige Zahlung der Gebühren, beispielsweise monatlich, jährlich, wöchentlich usw., wie unter https://nippymarketer.ai/pricing/ nach der Anfangslaufzeit angegeben.

„Vertreter“bezeichnet die Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, professionellen Berater und Beauftragten einer Partei.

„Dienstleistungen“bezeichnet die Abonnementdienste und Produkte, die Nippy Marketer Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung über www.nippymarketer.ai oder einer anderen Website, die dem Kunden von Nippy Marketer Zeit zu Zeit mitgeteilt wird, bereitgestellt werden.

„Software“bezeichnet die vom Lieferanten im Rahmen der Dienstleistungen bereitgestellten Online-Softwareanwendungen.

„Abonnement“bezeichnet das Abonnement des Kunden, im Rahmen dessen er Produkte und Benutzerlizenzen für den Zugriff auf die Software erwirbt.

„Laufzeit“hat die in Ziffer 12.1 angegebene Bedeutung.

„Testphase“ bezeichnet einen begrenzten Zeitraum, in dem Nippy Marketer dem Kunden nach eigenem Ermessen die Möglichkeit Nippy Marketer , die Dienste für seine eigenen Bedürfnisse zu testen.

„Enddatum der Testphase“bezeichnet das Datum, an dem die von Nippy Marketer Kunden angebotene Testphase wie vereinbart oder nach Ermessen von Nippy Marketer endet.

„Benutzerlizenz“bezeichnet die vom Kunden gemäß dieser Vereinbarung erworbenen Benutzerlizenzen, die autorisierten Benutzern das Recht einräumen, gemäß dieser Vereinbarung auf die Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen.

„Virus“bezeichnet jede Sache oder jedes Gerät (einschließlich Software, Code, Dateien oder Programme), das: den Betrieb von Computersoftware, -hardware oder -netzwerken, Telekommunikationsdiensten, -geräten oder -netzwerken oder sonstigen Diensten oder Geräten verhindern, beeinträchtigen oder anderweitig nachteilig beeinflussen kann; den Zugriff auf oder den Betrieb von Programmen oder Daten, einschließlich der Zuverlässigkeit von Programmen oder Daten, verhindern, beeinträchtigen oder anderweitig nachteilig beeinflussen (sei es durch Umordnung, Änderung oder Löschung des Programms oder der Daten ganz oder teilweise oder auf andere Weise); oder die Benutzererfahrung beeinträchtigen, einschließlich Würmer, Trojaner, Viren und anderer ähnlicher Dinge oder Vorrichtungen.

2. Abonnement

2.1 Vorbehaltlich des Erwerbs der Benutzerabonnements durch den Kunden gemäß dieser Vereinbarung, den in dieser Klausel 2 festgelegten Einschränkungen und den sonstigen Bedingungen dieser Vereinbarung gewährt Nippy Marketer dem Kunden Nippy Marketer ein nicht exklusives, nicht übertragbares Recht und eine Lizenz ohne das Recht zur Vergabe von Unterlizenzen, um den autorisierten Benutzern die Nutzung der Dienste während der Laufzeit ausschließlich für die internen Geschäftsabläufe des Kunden zu gestatten.

2.2 In Bezug auf die autorisierten Benutzer verpflichtet sich der Kunde:

2.2.1 Es muss ein Abonnement für die Dienste erwerben, im Rahmen dessen es verschiedene Mengen der verfügbaren Produkte kaufen kann, die jederzeit geändert werden können.

2.2.2 Die maximale Anzahl der autorisierten Benutzer, denen der Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung gestattet ist, darf die Anzahl der jeweils erworbenen Benutzerlizenzen nicht überschreiten.

2.2.3 Die maximale Anzahl der Benutzerlizenzen, die es zu einem beliebigen Zeitpunkt besitzen darf, darf insgesamt 50 nicht überschreiten.

2.2.4 Es ist nicht gestattet, eine Benutzerlizenz von mehr als einem autorisierten Benutzer nutzen zu lassen, es sei denn, sie wurde vollständig auf einen anderen autorisierten Benutzer übertragen. In diesem Fall hat der vorherige autorisierte Benutzer kein Recht mehr auf Zugriff oder Nutzung der Dienste.

2.2.5 Jeder autorisierte Nutzer muss ein sicheres Passwort für die Nutzung der Dienste verwenden, das gemäß den entsprechenden Sicherheitsrichtlinien des Kunden geändert werden muss, und jeder autorisierte Nutzer muss sein Passwort vertraulich behandeln.

2.2.6 Es muss eine schriftliche, aktuelle Liste der derzeitigen autorisierten Benutzer führen und diese Liste Nippy Marketer fünf (5) Werktagen nach schriftlicher Aufforderung Nippy Marketerjederzeit zur Verfügung stellen.

2.2.7 Der Kunde gestattet Nippy Marketer dem Nippy Marketerbenannten Wirtschaftsprüfer, die Nutzung der Dienste zu prüfen, um den Namen und das Passwort jedes autorisierten Benutzers festzustellen und die Einhaltung dieser Vereinbarung zu überprüfen. Jede solche Prüfung darf höchstens einmal pro Quartal auf Kosten Nippy Marketerdurchgeführt werden, und dieses Recht ist mit angemessener Vorankündigung in einer Weise auszuüben, die den normalen Geschäftsbetrieb des Kunden nicht wesentlich beeinträchtigt.

2.2.8 Wenn eine der in Abschnitt 2.7 genannten Prüfungen ergibt, dass ein Passwort an eine Person weitergegeben wurde, die kein autorisierter Benutzer ist, muss der Kunde unbeschadet der sonstigen Rechte Nippy Marketerdieses Passwort unverzüglich deaktivieren, und Nippy Marketer dieser Person kein neues Passwort ausstellen.

2.2.9 Wenn eine der in Abschnitt 2.7 genannten Prüfungen ergibt, dass der Kunde zu geringe Gebühren an Nippy Marketer gezahlt hat, hat der Kunde unbeschadet der sonstigen Rechte Nippy Marketer Nippy Marketer innerhalb von zehn (10) Werktagen nach dem Datum der entsprechenden Prüfung an Nippy Marketer zahlen.

2.3 Der Kunde darf die Dienste nur in einer Weise nutzen, die mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften vereinbar ist, und Nippy Marketer das Recht Nippy Marketer , ohne Haftung oder Beeinträchtigung seiner sonstigen Rechte gegenüber dem Kunden, den Zugang des Kunden zu allen Materialien zu sperren, die gegen die Bestimmungen dieser Klausel verstoßen.

2.4 Der Kunde darf nicht:

2.4.1 außer in Fällen, die durch geltendes Recht zulässig sind, das nicht durch Vereinbarung zwischen den Parteien ausgeschlossen werden kann, und außer in dem Umfang, der gemäß dieser Vereinbarung ausdrücklich zulässig ist:

(A) zu versuchen, die Software ganz oder teilweise in irgendeiner Form oder auf irgendeinem Medium oder mit irgendwelchen Mitteln zu kopieren, zu verändern, zu vervielfältigen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu framen, zu spiegeln, erneut zu veröffentlichen, herunterzuladen, anzuzeigen, zu übertragen oder zu verbreiten; oder

(B) zu versuchen, die Software oder die Dienste ganz oder teilweise zu dekompilieren, zurückzuübersetzen, zu disassemblieren, zurückzuentwickeln oder auf andere Weise in eine für Menschen wahrnehmbare Form zu bringen; oder

2.4.2 auf alle oder einen Teil der Dienste zuzugreifen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln, die mit den Diensten konkurriert; oder

2.4.3 vorbehaltlich Klausel 1 die Dienste zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu übertragen, abzutreten, zu vertreiben, anzuzeigen, offenzulegen oder anderweitig kommerziell zu verwerten oder anderweitig Dritten außer den autorisierten Benutzern zur Verfügung zu stellen, oder

2.4.4 zu versuchen, Zugang zu den Diensten zu erhalten oder Dritten dabei zu helfen, Zugang zu den Diensten zu erhalten, außer wie in dieser Klausel 2 vorgesehen; oder

2.4.5 Viren in das Netzwerk und die Informationssysteme Nippy Marketer einzuschleusen oder deren Einschleusung zuzulassen.

2.5 Der Kunde unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um einen unbefugten Zugriff auf die Dienste oder deren unbefugte Nutzung zu verhindern, und benachrichtigt Nippy Marketer unverzüglich, falls ein solcher unbefugter Zugriff oder eine solche unbefugte Nutzung stattfindet.

2.6 Die in dieser Klausel 2 gewährten Rechte werden ausschließlich dem Kunden gewährt und gelten nicht für Tochtergesellschaften oder Holdinggesellschaften des Kunden.

3. Dienstleistungen

3.1 Nippy Marketer während der Laufzeit die Dienstleistungen für den Kunden gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung.

3.2 Nippy Marketer wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um die Dienste 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar zu machen, mit Ausnahme von:

3.2.1 geplante Wartungsarbeiten, die während des Wartungsfensters von 22:00 Uhr bis 2:00 Uhr irischer Zeit durchgeführt werden; und

3.2.2 außerplanmäßige Wartungsarbeiten, die außerhalb der normalen Geschäftszeiten durchgeführt werden, vorausgesetzt, dass Nippy Marketer in angemessener Weise bemüht Nippy Marketer , den Kunden mindestens 6 normale Geschäftsstunden im Voraus darüber zu informieren.

3.3 Supportleistungen. Nippy Marketer dem Kunden im Rahmen der Dienstleistungen und unter Berücksichtigung der zwischen den Parteien vereinbarten Supportgebühren während der normalen Geschäftszeiten den Standard-Kundensupport Nippy Marketer zur Verfügung stellen.

3.4 Beratungsleistungen. Wenn für die ordnungsgemäße Nutzung und den Betrieb der Dienste zusätzliche Leistungen erforderlich sind, Nippy Marketer diese Leistungen auf Zeit- und Materialbasis oder wie anderweitig von den Parteien schriftlich vereinbart zu den zum Zeitpunkt der Erbringung dieser Leistungen geltenden Standardtarifen.

3.5 Dienste von Drittanbietern. Nippy Marketer die Verbindung mit Diensten anderer Organisationen ermöglichen. Nippy Marketer dabei lediglich als Vermittler, und jede Beziehung zwischen dem Kunden und dem Anbieter von Diensten von Drittanbietern, einschließlich der Datenübertragung, unterliegt einer separaten Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Anbieter dieser Dienste.

Beispielsweise Nippy Marketer Twilio SendGrid für die E-Mail-Infrastruktur von Nippy PR Email. Die Zustellbarkeit von E-Mails unterliegt Twilio SendGrid und deren E-Mail-Richtlinien sowie den Nutzungsbedingungen von Twilio (https://www.twilio.com/en-us/legal/aup). Hier können Sie sich mit den E-Mail-Richtlinien von Twilio SendGrid vertraut machen .

Da Twilio SendGrid unterschiedliche Anforderungen für die ordnungsgemäße Nutzung seiner E-Mail-Plattform stellt, können wir die Zustellbarkeit von E-Mails nicht garantieren und Ihr Dienst könnte unterbrochen oder gekündigt werden, wenn diese Anforderungen vom Kunden nicht erfüllt werden. Darüber hinaus verwendet Ihr E-Mail-Dienst höchstwahrscheinlich gemeinsam genutzte („gemeinsame“) IP-Adressen mit anderen Organisationen, was sich auf die Zustellbarkeit von E-Mails auswirken könnte.

Darüber hinaus kann das System bis zu 10.000 E-Mail-Anfragen pro Sekunde verarbeiten.

Ähnliches gilt für KI- und Medienbeobachtungsdienste: Da Umfang, Art und Metadaten der Veröffentlichungen von deren Verfügbarkeit in den Diensten von Google oder Bing abhängen, können wir keine vollständige Liste der Veröffentlichungen garantieren, die alle relevanten Metadaten wie Autoren oder Kategorien enthält.

3.6 KI-Dienste. Nippykann verschiedene KI-Dienste bereitstellen. Die Funktionen der KI-Dienste können geändert werden. 

Nippy AI ist ein KI-gestützter Dialogdienst. Er kann Antworten auf von dir eingegebene Eingaben generieren und dir möglicherweise auch direkt in laufenden Unterhaltungen oder zu Themen, die du Nippy AI zum Merken gegeben hast, Antworten anbieten.

Nippy AI versucht, dir gute Antworten zu geben, kann dabei aber Fehler machen. Die Quellen, auf die Nippy AI zurückgreift, sind möglicherweise nicht zuverlässig, relevant oder korrekt, und manchmal liefert es dir falsche Informationen. Bei der Beantwortung von Fragen nutzt Nippy AI möglicherweise Informationen aus dem Internet, über deren Inhalt wir keine Kontrolle haben. Es kann vorkommen, dass du Antworten erhältst, die überzeugend wirken, aber unvollständig, ungenau oder unangemessen sind.

Verlassen Sie sich stets auf Ihr eigenes Urteilsvermögen und überprüfen Sie die Informationen, die Sie von Nippy AI erhalten, bevor Sie Entscheidungen treffen oder Maßnahmen ergreifen. Prüfen Sie Antworten und Erzeugnisse sorgfältig, bevor Sie sie weitergeben, damit Sie keine persönlichen Informationen preisgeben, die andere nicht sehen sollen.

3.7 Beta-Dienste. Einige Dienste sind möglicherweise als „Beta“ gekennzeichnet. Die Beta-Dienste können Fehler, Irrtümer und andere Probleme enthalten. SIE TRAGEN ALLE RISIKEN UND ALLE KOSTEN, DIE MIT IHRER NUTZUNG DER BETA-DIENSTE VERBUNDEN SIND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF INTERNETZUGANGSGEBÜHREN, KOSTEN FÜR DATENSICHERUNGEN, KOSTEN FÜR DIE NUTZUNG IHRES GERÄTS UND IHRER PERIPHERIEGERÄTE SOWIE SCHÄDEN AN GERÄTEN, SOFTWARE, INFORMATIONEN ODER DATEN. Darüber hinaus sind wir nicht verpflichtet, Wartungs-, technischen oder sonstigen Support für die Beta-Dienste zu leisten.

Sie erkennen hiermit an und erklären sich damit einverstanden, dass die Beta-Dienste von uns „wie besehen“ und nach Verfügbarkeit bereitgestellt werden und dass Ihr Zugriff auf die Beta-Dienste sowie Ihre Teilnahme an diesen und/oder deren Nutzung auf Ihr alleiniges Risiko erfolgen. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, schließen wir jegliche Gewährleistungen und Bedingungen jeglicher Art aus, seien sie ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich vorgeschrieben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf solche der Marktgängigkeit, zufriedenstellenden Qualität, Rechtsmängelfreiheit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Dienste Ihren Anforderungen entsprechen und/oder dass die Dienste ununterbrochen, zeitnah oder fehlerfrei sind. Wir übernehmen keine Gewährleistung für die Ergebnisse, die durch die Nutzung der Dienste erzielt werden können, oder für die Richtigkeit sonstiger Informationen, die über die Dienste erhalten werden. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass das Herunterladen oder anderweitige Erlangen von Materialien und/oder Daten durch die Nutzung der Dienste auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt und dass Sie allein für Schäden an Ihrem Computersystem und/oder Datenverluste verantwortlich sind, die aus dem Herunterladen solcher Materialien und/oder Daten resultieren. Keine Informationen oder Ratschläge, ob mündlich oder schriftlich, die Sie von uns oder über die Beta-Dienste erhalten, begründen eine Gewährleistung, die nicht ausdrücklich hierin festgelegt ist. In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss bestimmter Gewährleistungen und Bedingungen nicht zulässig, sodass einige der oben genannten Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.

4. Pflichten des Kunden

4.1 Der Kunde hat:

4.1.1 Stellen Sie Nippy Marketer :

(A) jede erforderliche Zusammenarbeit im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung; und

(B) jeglicher erforderliche Zugang zu Informationen, die von Nippy Marketer benötigt werden;

um die Dienste bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sicherheitszugriffsinformationen und Konfigurationsunterstützung;

4.1.2 ohne Beeinträchtigung seiner sonstigen Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf seine Tätigkeiten im Rahmen dieser Vereinbarung einzuhalten;

4.1.3 alle anderen in dieser Vereinbarung festgelegten Verpflichtungen des Kunden zeitnah und effizient zu erfüllen. Bei Verzögerungen bei der Bereitstellung der vereinbarten Unterstützung durch den Kunden Nippy Marketer den vereinbarten Zeitplan oder Lieferplan in angemessenem Umfang anpassen.

4.1.4 sicherzustellen, dass die autorisierten Nutzer die Dienste gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung nutzen, und für Verstöße gegen diese Vereinbarung durch autorisierte Nutzer so zu haften, als ob es sich um eigene Verstöße handelte;

4.1.5 alle erforderlichen Lizenzen, Zustimmungen und Genehmigungen einzuholen und aufrechtzuerhalten, die Nippy Marketer, seine Auftragnehmer und Vertreter zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Dienstleistungen, benötigen;

4.1.6 sicherzustellen, dass sein Netzwerk und seine Systeme den Nippy Marketer geltenden Spezifikationen von Nippy Marketer entsprechen; und

4.1.7 ist, soweit gesetzlich zulässig und sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders angegeben, allein verantwortlich für die Beschaffung, Wartung und Sicherung seiner Netzwerkverbindungen und Telekommunikationsverbindungen von seinen Systemen zu den Rechenzentren Nippy Marketer sowie für alle Probleme, Bedingungen, Verzögerungen, Lieferausfälle und alle anderen Verluste oder Schäden, die sich aus den Netzwerkverbindungen oder Telekommunikationsverbindungen des Kunden ergeben oder damit in Zusammenhang stehen oder durch das Internet verursacht werden.

5. Pflichten Nippy Marketer

5.1 Nippy Marketer , die Dienstleistungen gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung zu erbringen.

5.2 Die Verpflichtung gemäß Ziffer 5.1 gilt nicht für Nichtkonformitäten, die durch eine Nutzung der Dienste entgegen den Anweisungen Nippy Marketer oder durch Modifikationen oder Änderungen der Dienste durch andere Parteien als Nippy Marketer die ordnungsgemäß bevollmächtigten Auftragnehmer oder Vertreter Nippy Marketer verursacht wurden. Wenn die Dienste nicht der Verpflichtung gemäß Ziffer 5.1 entsprechen, Nippy Marketer auf eigene Kosten alle angemessenen wirtschaftlichen Anstrengungen unternehmen, um solche Nichtkonformitäten umgehend zu beheben oder dem Kunden eine alternative Möglichkeit zur Erreichung der gewünschten Leistung anzubieten. Eine solche Korrektur oder Ersetzung stellt die einzige und ausschließliche Abhilfe für den Kunden bei Verstößen gegen die in Ziffer 5.1 festgelegte Verpflichtung dar.

5.3 Nippy Marketer:

5.3.1 übernimmt keine Gewähr dafür, dass:

(A) die Nutzung der Dienste durch den Kunden ununterbrochen und fehlerfrei sein wird;

(B) die Dienste und/oder die vom Kunden über die Dienste erhaltenen Informationen den Anforderungen des Kunden entsprechen; oder

(C) die Software oder die Dienste frei von Viren sind; und

5.3.2 haftet nicht für Verzögerungen, Lieferausfälle oder sonstige Verluste oder Schäden, die durch die Übertragung von Daten über Kommunikationsnetze und -einrichtungen, einschließlich des Internets, entstehen, und der Kunde erkennt an, dass die Dienste Einschränkungen, Verzögerungen und anderen Problemen unterliegen können, die mit der Nutzung solcher Kommunikationseinrichtungen verbunden sind.

5.4 Diese Vereinbarung hindert Nippy Marketer nicht Nippy Marketer , ähnliche Vereinbarungen mit Dritten zu schließen oder eigenständig Dokumentationen, Produkte und/oder Dienstleistungen zu entwickeln, zu nutzen, zu verkaufen oder zu lizenzieren, die denen ähnlich sind, die im Rahmen dieser Vereinbarung bereitgestellt werden.

5.5 Nippy Marketer , dass es über alle erforderlichen Lizenzen, Zustimmungen und Genehmigungen verfügt, die für die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung erforderlich sind, und diese auch weiterhin aufrechterhalten wird.

6. Gebühren und Zahlung

6.1 Als Gegenleistung für die Erbringung der Dienstleistungen durch Nippy Marketer hat der Kunde die Gebühren gemäß dieser Klausel zu zahlen.

6.2 Alle unter https://nippymarketer.ai/pricing aufgeführten Gebühren sind automatisch zu Beginn der Verlängerungsperiode für die Laufzeit zu entrichten, die entweder dem Datum der Erstellung des Abonnements oder, falls zutreffend, dem Tag des Endes der Testphase entspricht.

6.3 Der Kunde ermächtigt Nippy Marketer hiermit, entweder direkt oder über den entsprechenden Zahlungsabwicklungsdienst, diese Gebühren über die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode zum Fälligkeitsdatum der Gebühren, wie unter nippymarketer.ai/pricing angegeben, zu berechnen.

6.4 Alle im Rahmen dieser Vereinbarung fälligen Beträge sind ohne Aufrechnung, Gegenforderung, Abzug oder Einbehaltung (mit Ausnahme von gesetzlich vorgeschriebenen Steuerabzügen oder -einbehaltungen) in voller Höhe zu zahlen.

6.5 Alle in dieser Vereinbarung genannten oder genannten Beträge und Gebühren:

6.5.1 ist in Euro zu zahlen oder kann nach alleinigem Ermessen Nippy Marketerin der jeweiligen Landeswährung angegeben werden.

6.5.2 sind nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig, sofern in den Rückerstattungsbedingungen nichts anderes angegeben ist; und

6.5.3 verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, die in der/den Rechnung(en) Nippy Marketerzum geltenden Satz hinzugerechnet wird.

6.6 Rückerstattungsrichtlinie. Wenn der Kunde mit seinem ersten Kauf der Dienste und ausschließlich in Bezug darauf („Erstkauf“) nicht zufrieden ist, kann er diesen Erstkauf der Dienste durch eine schriftliche Mitteilung an uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum des Inkrafttretens kündigen. Wenn der Kunde diesen Erstkauf innerhalb der Rückerstattungsfrist kündigt, erstatten wir dem Kunden den anteiligen Betrag der vom Kunden im Voraus bezahlten, nicht genutzten und nicht abgelaufenen Gebühren für die gekündigten Dienste, sofern nicht andere Beträge nach geltendem Recht erforderlich sind, in derselben Währung, in der wir ursprünglich bezahlt wurden („Rückerstattung“). Die Rückerstattung gilt nur für den Erstkauf und nicht für zusätzliche oder nachfolgende Käufe, Upgrades, Änderungen oder Verlängerungen der Dienste (auch wenn diese während der Rückerstattungsfrist durchgeführt wurden). Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Rückerstattung von Differenzen verantwortlich sind, die durch Wechselkursschwankungen oder Gebühren entstehen, die dem Kunden von Dritten in Rechnung gestellt wurden, wie z. B. Überweisungsgebühren. Nach Ablauf der Rückerstattungsfrist sind die Gebühren nicht mehr erstattungsfähig und nicht mehr stornierbar.

6.7 Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung, wenn:

6.7. 1 Sie haben für ein Jahreskonto bezahlt und seit Ihrer Zahlung sind mehr als 30 Tage vergangen.

6.7.2 Sie haben für die Verlängerung eines Monatsabonnements bezahlt.

6.8 Nippy Marketer die Gebühren zu jedem Jahrestag dieser Vereinbarung um einen Betrag von höchstens 10 % erhöhen. Nippy Marketer eine solche Preiserhöhung mindestens neunzig (90) Tage vor dem jeweiligen Jahrestag dieser Vereinbarung schriftlich ankündigen. Eine solche Preiserhöhung tritt am Jahrestag dieser Vereinbarung in Kraft.

6.9 Wenn der Kunde eine Zahlung an Nippy Marketer nicht Nippy Marketer zum Fälligkeitsdatum leistet, hat der Kunde, ohne die Rechtsmittel Nippy Marketereinzuschränken, Zinsen auf den überfälligen Betrag vom Fälligkeitsdatum bis zur Zahlung des überfälligen Betrags zu zahlen, unabhängig davon, ob dies vor oder nach einem Urteil geschieht. Die Zinsen gemäß dieser Klausel 7 fallen täglich in Höhe von 8 % p. a. über dem jeweils geltenden Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank an, jedoch in Höhe von 8 % p. a. für jeden Zeitraum, in dem dieser Basiszinssatz gleich oder unter 0 liegt.

6.10 Wenn ein vom Kunden gemäß dieser Vereinbarung geschuldeter Betrag dreißig (30) Tage oder länger überfällig ist, Nippy Marketer ohne Haftung gegenüber dem Kunden und ohne Einschränkung der sonstigen Rechte und Rechtsmittel Nippy Marketerdie Dienste für den Kunden aussetzen, bis diese Beträge vollständig bezahlt sind. Nippy Marketer den Kunden mindestens sieben (7) Tage im Voraus schriftlich darüber informieren, dass das Konto des Kunden überfällig ist, bevor die Dienste für den Kunden ausgesetzt werden.

7. Personenbezogene Daten

7.1 Jede Partei ist für die Einhaltung der ihr gemäß dem Datenschutzgesetz obliegenden Verpflichtungen verantwortlich.

7.2 Der Kunde beauftragt Nippy Marketer hiermit Nippy Marketer Datenverarbeiter gemäß dem Datenschutzgesetz mit der Verarbeitung und Bearbeitung personenbezogener Daten, die dem Kunden gehören oder von ihm verarbeitet werden, einschließlich personenbezogener Daten seiner autorisierten Benutzer, für die begrenzten Zwecke oder zur Ausübung der Rechte und Pflichten Nippy Marketergemäß der Vereinbarung und/oder anderen schriftlichen Anweisungen des Kunden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Anhang 1.

8. Eigentumsrechte

Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass Nippy Marketer seine Lizenzgeber alle geistigen Eigentumsrechte an den Diensten besitzen. Sofern hierin nicht ausdrücklich anders angegeben, gewährt diese Vereinbarung dem Kunden keine Rechte an Patenten, Urheberrechten, Datenbankrechten, Geschäftsgeheimnissen, Handelsnamen, Marken (ob eingetragen oder nicht eingetragen) oder anderen Rechten oder Lizenzen in Bezug auf die Dienste.

9. Vertraulichkeit

9.1 Der Empfänger muss alle vertraulichen Informationen des Offenlegenden geheim halten und vertraulich behandeln und darf sie nicht verwenden oder offenlegen, sofern diese Vereinbarung nichts anderes zulässt. Der Empfänger muss alle Maßnahmen ergreifen und alle Schritte unternehmen, die notwendig, sinnvoll oder wünschenswert sind, um die Vertraulichkeit der vertraulichen Informationen des Offenlegenden zu gewährleisten und zu schützen und um jeden unbefugten Zugriff darauf zu verhindern.

9.2 Der Empfänger darf die vertraulichen Informationen des Offenlegenden ausschließlich zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung und zu keinem anderen Zweck verwenden.

9.3 Der Empfänger darf vertrauliche Informationen des Offenlegenden gegenüber seinen Vertretern offenlegen:

9.3.1 die für die Zwecke dieser Vereinbarung Kenntnis davon haben müssen (und nur in dem Umfang, in dem jeder einzelne davon Kenntnis haben muss);

9.3.2 im Falle der Führungskräfte und Mitarbeiter des Empfängers, die vom Empfänger schriftlich angewiesen wurden und sich verpflichtet haben, alle vertraulichen Informationen des Offenlegenden vertraulich zu behandeln; und

9.3.3 im Falle anderer Personen, die sich schriftlich gegenüber dem Empfänger verpflichtet haben, hinsichtlich der vertraulichen Informationen des Offenlegenden gleichwertige Verpflichtungen einzuhalten, wie sie dem Empfänger gemäß dieser Vereinbarung auferlegt sind.

9.4 Der Empfänger ist dafür verantwortlich, dass die vertraulichen Informationen des Offenlegenden von allen Personen, denen der Empfänger diese Informationen offenlegt, vertraulich behandelt und sicher aufbewahrt werden.

9.5 Die Verpflichtungen in Ziffer 1 gelten nicht für vertrauliche Informationen, die:

9.5.1 in der Öffentlichkeit bekannt sind, ohne dass dies auf einen Verstoß gegen diese Vereinbarung oder eine andere Vertraulichkeitsverpflichtung zurückzuführen ist;

9.5.2 vom Empfänger allein oder gemeinsam mit anderen Personen unabhängig von den vertraulichen Informationen des Offenlegenden erstellt wurden (vorausgesetzt, der Empfänger verfügt über schriftliche Nachweise dafür, dass die Informationen unter diese Ausnahme fallen); oder

9.5.3 dem Empfänger bereits unabhängig von seiner Beteiligung an dieser Vereinbarung oder seiner Interaktion mit dem Offenlegenden bekannt sind und frei von jeglicher Vertraulichkeitsverpflichtung sind und schriftlich nachgewiesen werden können.

9.6 Wenn ein Empfänger aufgrund geltender Gesetze verpflichtet ist, vertrauliche Informationen des Offenlegenden an Dritte weiterzugeben, muss der Empfänger:

9.6.1 Bevor Sie dies tun:

(A) den Offenlegenden benachrichtigen; und

(B) dem Offenlegenden eine angemessene Gelegenheit geben, alle Maßnahmen zu ergreifen, die der Offenlegende zum Schutz der Vertraulichkeit dieser Informationen für notwendig erachtet; und

9.6.2 die dritte Person darüber informieren, dass die Informationen für den Offenlegenden vertraulich sind.

9.7 Der Kunde darf keine öffentlichen Erklärungen oder Ankündigungen abgeben oder Pressemitteilungen, Werbe- oder Öffentlichkeitsmaterial oder ähnliche Erklärungen in Bezug auf diese Vereinbarung oder den Erhalt der Dienstleistungen veröffentlichen, es sei denn, Nippy Marketer die Erklärung, Ankündigung oder Pressemitteilung zuvor schriftlich Nippy Marketer .

9.8 Der Kunde darf keine Namen, Logos, Marken, Dienstleistungsmarken oder Branding-Elemente, die mit Nippy Marketer in Verbindung stehen, Nippy Marketer irgendeinen Zweck verwenden oder reproduzieren, es sei denn, Nippy Marketer dieser Verwendung oder Reproduktion zuvor schriftlich Nippy Marketer .

9.9 Ungeachtet der Vertraulichkeitsverpflichtungen in dieser Klausel 9 erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Nippy Marketer den Namen und das Logo des Kunden auf der Website Nippy Marketerveröffentlichen und anzeigen Nippy Marketer und damit den Kunden als Kunden von Nippy Marketer identifiziert.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Nichts in dieser Vereinbarung schränkt eine Haftung ein, die rechtlich nicht eingeschränkt werden kann, einschließlich der Haftung:

10.1.1 für Tod oder Körperverletzung, die durch die Fahrlässigkeit Nippy Marketer verursacht wurden; oder

10.1.2 wegen Betrug oder betrügerischer Falschdarstellung.

10.2 Vorbehaltlich der Klausel 1 Nippy Marketer weder aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten) noch aus Vertrag, falscher Darstellung, Rückerstattung oder anderweitig für:

10.2.1 entgangener Gewinn, Geschäftsausfall, vergebliche Aufwendungen, Verlust von Goodwill und/oder ähnliche Verluste;

10.2.2 oder Verlust oder Beschädigung von Daten oder Informationen; oder

10.2.3 für besondere, indirekte oder Folgeschäden,

in jedem Fall, der sich jedoch aus dieser Vereinbarung ergibt.

10.3 Vorbehaltlich der Klausel 1 übersteigt die Gesamthaftung einer Partei aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten), falscher Darstellung, Rückerstattung oder anderweitig, die sich im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergibt, nicht den Betrag der Gebühren, die in den 12 Monaten unmittelbar vor dem Datum gezahlt wurden, an dem der erste Anspruch aus dieser Vereinbarung entstanden ist.

10.4 Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass alle im Rahmen einer Testversion bereitgestellten oder genutzten Dienste streng „wie besehen“ bereitgestellt werden und ausdrücklich dem Haftungsausschluss in Abschnitt 10.5 unterliegen.

10.5 In Bezug auf Dienstleistungen, die im Rahmen einer Testversion bereitgestellt oder genutzt werden, werden alle Bedingungen, Gewährleistungen oder sonstigen Bestimmungen, die zwischen den Parteien im Rahmen dieser Vereinbarung wirksam sein könnten oder die stillschweigend in diese Vereinbarung oder einen Nebenvertrag aufgenommen wurden, sei es aufgrund von Gesetzen, Gewohnheitsrecht oder anderweitig, hiermit ausgeschlossen, einschließlich der stillschweigenden Bedingungen, Gewährleistungen oder sonstigen Bestimmungen hinsichtlich der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Anwendung angemessener Fachkenntnisse und Sorgfalt.

11. Entschädigung

11.1 Vorbehaltlich der Nippy Marketer für Nippy Marketer in Ziffer 2 stellt der Kunde Nippy Marketer allen Verbindlichkeiten, Kosten, Ausgaben, Schäden und Verlusten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Reputationsverlust und alle Zinsen, Strafen und Rechtskosten (berechnet auf der Grundlage einer vollständigen Entschädigung) sowie alle anderen beruflichen Kosten und Ausgaben), die Nippy Marketer oder im Zusammenhang mit Ansprüchen Dritter gegen Nippy Marketer Nippy Marketer oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste Nippy Marketer den Kunden entstehen, vorausgesetzt, dass:

11.1.1 Der Kunde wird unverzüglich über solche Ansprüche informiert.

11.1.2 Nippy Marketer dem Kunden auf dessen Kosten angemessene Unterstützung bei der Abwehr und Beilegung solcher Ansprüche; und

11.1.3 Der Kunde erhält die alleinige Befugnis, die Forderung abzuwehren oder beizulegen.

11.2 Nippy Marketer und entschädigt den Kunden gegen Ansprüche, Klagen, Verfahren, Verluste, Schäden, Ausgaben und Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gerichtskosten und angemessene Anwaltskosten), die sich aus oder im Zusammenhang mit einer Behauptung ergeben, dass die Nutzung der Dienste durch den Kunden gemäß dieser Vereinbarung die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzt, vorausgesetzt, dass:

11.2.1 Nippy Marketer unverzüglich über solche Ansprüche informiert.

11.2.2 Der Kunde gibt kein Zugeständnis und unternimmt keinen Versuch, einen Vergleich oder eine Einigung zu erzielen, und unterstützt Nippy Marketer in angemessener Weise Nippy Marketer der Abwehr und Beilegung solcher Ansprüche auf Kosten Nippy Marketer.

11.2.3 Nippy Marketer die alleinige Befugnis, die Klage abzuwehren oder einen Vergleich zu schließen.

12. Laufzeit und Kündigung

12.1 Diese Vereinbarung tritt am Tag des Inkrafttretens oder wenn Sie auf eine Schaltfläche oder ein Kontrollkästchen klicken, um diese Bedingungen zu akzeptieren, in Kraft und gilt für die anfängliche Laufzeit. Danach verlängert sich diese Vereinbarung automatisch um aufeinanderfolgende Verlängerungszeiträume, es sei denn:

12.1.1 Nippy Marketer dem Kunden diese Vereinbarung schriftlich, woraufhin die Vereinbarung nach Ablauf der ersten Laufzeit oder der Verlängerungsfrist, je nach Anwendbarkeit, endet.

12.1.2 Der Kunde kündigt die Dienste vollständig über sein Kundenportal, wie hier beschrieben: https://nippymarketer.ai/subscriptions-management-documentation/ . In diesem Fall endet der Vertrag nach Ablauf der ersten Laufzeit oder der Verlängerungsfrist, je nachdem, was zutrifft.

12.1.3 sie wird anderweitig gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung gekündigt;

und die anfängliche Laufzeit bilden zusammen mit etwaigen nachfolgenden Verlängerungszeiträumen die„Laufzeit“.

12.2 Zur Vermeidung von Zweifeln: Die teilweise Stornierung der Dienstleistungen und/oder Produkte oder eines Teils davon führt nicht zur Beendigung dieser Vereinbarung.

12.3 Unbeschadet anderer ihr zustehender Rechte oder Rechtsmittel kann jede Partei diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen, wenn:

12.3.1 die andere Partei einen gemäß dieser Vereinbarung fälligen Betrag nicht zum Fälligkeitstermin bezahlt und nach schriftlicher Aufforderung zur Zahlung mindestens dreißig (30) Tage in Verzug bleibt;

12.3.2 die andere Partei einen wesentlichen Verstoß gegen eine andere Bestimmung dieser Vereinbarung begeht und (sofern dieser Verstoß behebbar ist) diesen Verstoß nicht innerhalb einer Frist von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Aufforderung behebt; oder

12.3.3 Die andere Partei ist Gegenstand eines Insolvenzverfahrens oder erleidet einen Insolvenzfall.

12.4 Bei Beendigung dieser Vereinbarung aus irgendeinem Grund:

12.4.1 Alle im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Lizenzen erlöschen sofort und der Kunde hat die Nutzung der Dienste und der Software unverzüglich einzustellen.

12.4.2 Jede Partei gibt alle vertraulichen Informationen, Ausrüstungsgegenstände, Vermögenswerte und sonstigen Gegenstände (sowie alle Kopien davon), die der anderen Partei gehören, zurück und verwendet diese nicht weiter.

12.4.3 Alle Rechte, Rechtsmittel, Verpflichtungen oder Haftungen der Parteien, die bis zum Zeitpunkt der Kündigung entstanden sind, einschließlich des Rechts, Schadensersatz für Verstöße gegen die Vereinbarung zu verlangen, die zum Zeitpunkt der Kündigung oder davor bestanden, bleiben davon unberührt und unbeeinträchtigt.

13. Höhere Gewalt

Keine der Parteien verstößt gegen diese Vereinbarung oder haftet anderweitig für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung auf Ereignisse, Umstände oder Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich Verzögerungen seitens der Lieferanten Nippy Marketeroder der Nichtlieferung durch die Lieferanten Nippy Marketer. Die Frist für die Erfüllung dieser Verpflichtungen verlängert sich entsprechend. Dauert die Verzögerung oder Nichterfüllung drei (3) Monate an, kann die nicht betroffene Partei diese Vereinbarung mit einer Frist von dreißig (30) Tagen schriftlich gegenüber der betroffenen Partei kündigen.

14. Variation

Änderungen dieser Vereinbarung sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen und von den Parteien (oder ihren bevollmächtigten Vertretern) unterzeichnet sind.

15. Waver

15.1 Ein Verzicht auf Rechte oder Rechtsmittel ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt, und gilt nicht als Verzicht auf spätere Rechte oder Rechtsmittel.

15.2 Eine Verzögerung oder Unterlassung der Ausübung oder die einmalige oder teilweise Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels bedeutet keinen Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht oder Rechtsmittel und verhindert oder beschränkt auch nicht die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsmittels.

17. Gesamte Vereinbarung

17.1 Diese Vereinbarung, einschließlich aller darin ausdrücklich vereinbarten Dokumente, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt und löscht alle früheren und gleichzeitigen Vereinbarungen, Versprechen, Zusicherungen und Absprachen zwischen ihnen, ob schriftlich oder mündlich, die sich auf ihren Gegenstand beziehen.

17.2 Jede Partei erkennt an, dass sie sich beim Abschluss dieser Vereinbarung nicht auf Aussagen, Zusicherungen, Versicherungen oder Gewährleistungen (unabhängig davon, ob diese in gutem Glauben oder fahrlässig abgegeben wurden) stützt, die nicht in dieser Vereinbarung enthalten sind, und dass sie diesbezüglich keine Rechtsmittel hat.

18. Zuweisung

18.1 Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Nippy Marketer seine Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht abtreten, übertragen, verpfänden, belasten, untervergeben, delegieren, einer Treuhandgesellschaft übertragen oder in anderer Weise darüber verfügen.

18.2 Nippy Marketer jederzeit seine Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung ganz oder teilweise abtreten, verpfänden, belasten, untervergeben, übertragen, treuhänderisch übertragen oder auf andere Weise darüber verfügen, sofern es den Kunden zuvor schriftlich über eine solche Verfügung informiert.

19. Keine Partnerschaft oder Vertretung

Keine Bestimmung dieser Vereinbarung beabsichtigt oder bewirkt die Gründung einer Partnerschaft zwischen den Parteien oder ermächtigt eine Partei, als Vertreter der anderen Partei zu handeln, und keine Partei ist befugt, im Namen oder im Auftrag der anderen Partei zu handeln oder diese in irgendeiner Weise zu binden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Abgabe von Zusicherungen oder Gewährleistungen, die Übernahme von Verpflichtungen oder Haftungen und die Ausübung von Rechten oder Befugnissen).

20. Mitteilungen

20.1 Alle Mitteilungen an eine Partei im Rahmen oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung müssen schriftlich erfolgen und persönlich oder per Einschreiben oder einem anderen Zustelldienst mit Zustellung am nächsten Werktag an den Sitz (im Falle eines Unternehmens) oder den Hauptgeschäftssitz (in allen anderen Fällen) zugestellt werden.

20.2 Jede Mitteilung gilt als zugestellt:

20.2.1 bei persönlicher Zustellung zu dem Zeitpunkt, zu dem die Mitteilung an der richtigen Adresse hinterlassen wird; oder

20.2.2 bei Versand per Einschreiben oder einem anderen Zustelldienst mit Zustellung am nächsten Werktag um 9.00 Uhr am zweiten Werktag nach der Aufgabe.

20.3 Diese Klausel gilt nicht für die Zustellung von Verfahrensunterlagen oder anderen Dokumenten im Rahmen von Gerichtsverfahren.

21. Gegenstücke

21.1 Der Kunde versichert und garantiert, dass:

21.1.1 Sie haben das Recht, die Befugnis und die Fähigkeit, diese Vereinbarung abzuschließen und an sie gebunden zu sein; und

21.1.2 Sie verfügen über alle erforderlichen Rechte, Zustimmungen, Lizenzen und Genehmigungen für den Betrieb Ihres Unternehmens und für den Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und den geltenden Gesetzen und halten diese ein.

22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

22.1 Diese Vereinbarung und alle Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), die sich aus oder im Zusammenhang mit ihr oder ihrem Gegenstand oder ihrem Zustandekommen ergeben, unterliegen irischem Recht und sind entsprechend auszulegen.

22.2 Jede Partei erklärt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass die Gerichte Irlands die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) haben, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder ihrem Gegenstand oder ihrem Zustandekommen ergeben.

Anhang 1

1. Definitionen

1.1 In diesem Anhang:

„Datenverantwortlicher“bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die in Bezug auf personenbezogene Daten gemäß dem Datenschutzgesetz als „Datenverantwortlicher“ gilt.

„Datenverarbeiter“bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die in Bezug auf personenbezogene Daten gemäß dem Datenschutzgesetz als „Datenverarbeiter“ gilt.

„Betroffene Person“hat die Bedeutung, die dem Begriff „betroffene Person“ im Datenschutzgesetz zugeschrieben wird.

„Daten-Unterauftragsverarbeiter“bezeichnet einen Datenverarbeiter, der vom Datenverarbeiter beauftragt wurde.

„Personenbezogene Daten“bezeichnet die in Anhang A dieses Anhangs 1 beschriebenen personenbezogenen Daten der in Anhang A aufgeführten Kategorie von betroffenen Personen, die Nippy Marketer als Datenverarbeiter im Auftrag des Kunden als Datenverantwortlicher im Rahmen dieser Vereinbarung verarbeitet.

„Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten“hat die Bedeutung, die dem Begriff „Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten“ im Datenschutzgesetz zugeschrieben wird, soweit eine solche Verletzung in Bezug auf personenbezogene Daten auftritt.

„Verarbeitung“hat die Bedeutung, die „Verfahren“ oder „Verarbeitung“ im Datenschutzgesetz zugeschrieben wird, und„Verfahren“ist entsprechend auszulegen.

2. Personenbezogene Daten und Verarbeitungszwecke

2.1 Die Parteien haben vereinbart, dass Nippy Marketer die personenbezogenen Daten im Sinne des Datenschutzrechts als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Kunden Nippy Marketer .

2.2 Die Parteien vereinbaren und erkennen an, dass der Kunde die Kontrolle über die personenbezogenen Daten behält und für seine Compliance-Verpflichtungen gemäß dem Datenschutzgesetz verantwortlich bleibt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung erforderlicher Hinweise und die Einholung erforderlicher Einwilligungen sowie für die schriftlichen Verarbeitungsanweisungen, die er dem Anbieter erteilt.

2.3 Anhang A beschreibt den Gegenstand, die Dauer, die Art und den Zweck der Verarbeitung sowie die Kategorien personenbezogener Daten und die Arten von betroffenen Personen, in Bezug auf die Nippy Marketer die personenbezogenen Daten zur Erbringung der Dienste verarbeiten Nippy Marketer .

3. Pflichten Nippy Marketer

3.1 Nippy Marketer mit dem Kunden, dass es angemessene Maßnahmen ergreifen wird, um:

3.1.1 Die personenbezogenen Daten nur gemäß den in dieser Vereinbarung festgelegten dokumentierten Anweisungen des Kunden zu verarbeiten, es sei denn, dies ist aufgrund zwingender EU- oder nationaler Rechtsvorschriften, denen Nippy Marketer , erforderlich; in solchen Fällen Nippy Marketer den Kunden vor der Verarbeitung der personenbezogenen Daten über diese gesetzliche Anforderung informieren, sofern dies nach diesem Gesetz zulässig ist;

3.1.2 sicherzustellen, dass die Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer Nippy Marketer, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, angemessenen vertraglichen oder gesetzlichen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen;

3.1.3 geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gegen zufällige, unbefugte oder unrechtmäßige Verarbeitung, Zugriff, Kopieren, Änderung, Vervielfältigung, Anzeige oder Verbreitung der personenbezogenen Daten sowie gegen zufälligen oder unrechtmäßigen Verlust, Zerstörung, Veränderung, Offenlegung oder Beschädigung personenbezogener Daten zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die in Anhang B aufgeführten Sicherheitsmaßnahmen;

3.1.4 unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitungstätigkeiten Nippy Marketerin Bezug auf personenbezogene Daten und auf Kosten und auf Wunsch des Kunden diesen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu unterstützen, soweit dies möglich ist, um die Verpflichtungen des Datenverantwortlichen zur Beantwortung von Anfragen der betroffenen Personen in Bezug auf ihre Rechte gemäß dem Datenschutzgesetz zu erfüllen;

3.1.5 unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung der personenbezogenen Daten Nippy Marketerund der Nippy Marketer zur Verfügung stehenden Informationen:

(A) den Kunden unverzüglich über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten in Bezug auf die personenbezogenen Daten zu benachrichtigen; und

(B) auf Wunsch des Kunden diesem angemessene Unterstützung in Bezug auf alle zwingenden Verpflichtungen zu leisten, die gemäß den Datenschutzgesetzen für den Datenverantwortlichen im Zusammenhang mit einer solchen Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten gelten,

in jedem Fall auf Kosten des Kunden, es sei denn, die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten wurde durch Nippy Marketer verursacht;

3.1.6 unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung der personenbezogenen Daten Nippy Marketerund auf Kosten und auf Wunsch des Kunden diesem angemessene Unterstützung in Bezug auf alle für den Datenverantwortlichen geltenden Verpflichtungen zu leisten, die sich auf Folgendes beziehen:

(A) die Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen durch den Datenverantwortlichen gemäß dem Datenschutzgesetz und, sofern zutreffend;

(B) Konsultationen mit der Aufsichtsbehörde durchführen;

3.1.7 nach Wahl des Kunden und auf dessen Kosten alle personenbezogenen Daten nach Ablauf oder Beendigung dieser Vereinbarung zu löschen oder an den Kunden zurückzugeben und vorhandene Kopien dieser Daten zu löschen, es sei denn, Nippy Marketer einer gesetzlichen Verpflichtung, diese Daten über den Ablauf oder die Beendigung dieser Vereinbarung hinaus zu speichern;

3.1.8 Die personenbezogenen Daten dürfen nicht von einem Datenunterauftragsverarbeiter verarbeitet werden, außer in dem Umfang, in dem:

(A) vom Kunden gemäß Absatz 1.3 dieses Anhangs 1 genehmigt wurde; und

(B) jeder solche Datenunterauftragsverarbeiter hinsichtlich der personenbezogenen Daten an im Wesentlichen ähnliche Datenschutzverpflichtungen wie die in diesem Absatz 3 enthaltenen gebunden ist;

3.1.9 vorbehaltlich Absatz 4.1.4 dieses Anhangs 1, soweit dies nach dem Datenschutzgesetz erforderlich ist, und auf Kosten und auf Verlangen des Kunden diesem die Informationen zur Verfügung zu stellen, die zum Nachweis der Einhaltung seiner Datenschutzverpflichtungen gemäß diesem Anhang 1 erforderlich sind, und Audits, einschließlich Inspektionen, durch den Datenverantwortlichen oder einen anderen vom Datenverantwortlichen beauftragten Prüfer zuzulassen und daran mitzuwirken, jedoch in jedem Fall nur in Bezug auf die personenbezogenen Daten.

4. Pflichten des Kunden

4.1 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden und erkennt an, dass:

4.1.1 In Bezug auf Absatz 1.1 dieses Anhangs 1 spiegeln die in dieser Vereinbarung festgelegten Anweisungen des Kunden die Anweisungen des Datenverantwortlichen insofern genau wider, als Nippy Marketer ein Datenverarbeiter des Datenverantwortlichen Nippy Marketer .

4.1.2 In Bezug auf Absatz 1.3 dieses Anhangs 1 gewährleisten die technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, zu deren Umsetzung Nippy Marketer in Bezug auf die personenbezogenen Daten verpflichtet Nippy Marketer , ein Sicherheitsniveau, das dem Risiko für diese Daten angemessen ist.

4.1.3 In Bezug auf Absatz 1.8 dieses Anhangs 1 Nippy Marketer die personenbezogenen Daten durch einen Datenunterauftragsverarbeiter verarbeiten lassen, sofern:

(A) der Datenunterauftragsverarbeiter wurde dem Kunden zuvor mitgeteilt;

(B) Nippy Marketer den Kunden über alle beabsichtigten Änderungen hinsichtlich der Hinzufügung oder Ersetzung anderer Daten-Unterauftragsverarbeiter und gibt dem Kunden damit die Möglichkeit, Widerspruch einzulegen; und

(C) jeder solche Datenunterauftragsverarbeiter ist an im Wesentlichen ähnliche Datenschutzverpflichtungen gebunden, wie sie in Absatz 3 dieses Anhangs 1 enthalten sind;

4.1.4 Ungeachtet Absatz 1.9 dieses Anhangs 1 und soweit dies nach dem Datenschutzgesetz zulässig ist, Nippy Marketer die Einhaltung seiner Verpflichtungen gemäß Absatz 3 dieses Anhangs 1 durch die Einhaltung eines nach dem Datenschutzgesetz genehmigten Zertifizierungssystems oder Verhaltenskodex nachweisen.

4.1.5 Nippy Marketer die personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen und anderweitig verarbeiten oder übertragen lassen oder anderweitig verarbeiten lassen, einschließlich durch einen Datenunterauftragsverarbeiter von Nippy Marketer, vorausgesetzt, dass die für eine solche Übertragung und Verarbeitung erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen für eine solche Übertragung und Verarbeitung gelten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, falls zutreffend, EU-Standardvertragsklauseln oder eine positive Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission gemäß Artikel 25 Absatz 6 der Richtlinie 95/46/EG oder Artikel 45 DSGVO in Kraft ist und eine solche Übermittlung abdeckt;

4.1.6 Es hat Maßnahmen in Bezug auf die personenbezogenen Daten getroffen, um die Einhaltung seiner Verpflichtungen zur Sicherheit personenbezogener Daten und anderer Verpflichtungen gemäß dem Datenschutzgesetz für Datenverantwortliche sicherzustellen.

4.1.7 Nippy Nippy Marketer muss in jedem Fall, in dem dies Nippy Marketer (und die Verarbeitung durch Datenunterauftragsverarbeiter) Nippy Marketer erforderlich ist, den betroffenen Personen entsprechende Mitteilungen zukommen lassen und (sofern zutreffend) deren gültige Einwilligung einholen. personenbezogene Daten gemäß oder in Verbindung mit der Vereinbarung, einschließlich der Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auf der Grundlage einer der in Absatz 1.5 dieses Anhangs 1 genannten rechtlichen Bedingungen für eine solche Übermittlung und Verarbeitung; und

4.1.8 Es darf nicht durch Handlungen oder Unterlassungen Nippy Marketer führen, Nippy Marketer Datenschutzgesetze, Mitteilungen an betroffene Personen oder Einwilligungen von betroffenen Personen verstößt, die aufgrund der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Nippy Marketer seine Datenunterauftragsverarbeiter erteilt wurden.

Anhang A

Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten:

• Name
• Firmenname
• Unternehmensposition
• Arbeits-E-Mail-Adresse
• Firmenadresse
• Falls vorhanden, Steueridentifikationsnummer

Art und Zweck der Verarbeitung:

• Um den Kunden die Dienste bereitzustellen

Kategorien von betroffenen Personen

• Autorisierte Benutzer von Kunden

Dauer der Verarbeitung

• Abonnementlaufzeit

Anhang B

Sicherheit

Gemäß Absatz 3.1.3 dieses Anhangs 1 Nippy Marketer angemessene (einschließlich organisatorischer und technischer) Sicherheitsmaßnahmen beim Umgang mit personenbezogenen Daten ergreifen und aufrechterhalten, um diese personenbezogenen Daten vor unbefugtem oder versehentlichem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen, insbesondere wenn die Verarbeitung die Übertragung von Daten über ein Netzwerk beinhaltet, sowie vor allen anderen unrechtmäßigen Formen der Verarbeitung.

Bei der Festlegung der in Absatz 3.1.3 dieses Anhangs 1 geforderten technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen Nippy Marketer den Stand der Technik, die Kosten der Umsetzung und die Art, den Umfang, den Kontext und die Zwecke der Verarbeitung sowie das Risiko unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.

Nippy Marketer in Bezug auf die personenbezogenen Daten die folgenden spezifischen Sicherheitsmaßnahmen umsetzen, soweit zutreffend:

Wo speichern wir Kundendaten?

Unsere Systeme werden auf Microsoft Azure in den Regionen USA und EU gehostet. Dadurch können wir einen zuverlässigen Service bieten und Ihre Daten sind jederzeit verfügbar, wenn Sie sie benötigen.

Dieses Rechenzentrum verfügt über führende physische und umgebungsbezogene Sicherheitsmaßnahmen, die zu einer äußerst widerstandsfähigen Infrastruktur führen. Weitere Informationen zu den Sicherheitsmaßnahmen finden Sie hier: https://www.microsoft.com/licensing/terms/product/PrivacyandSecurityTerms/MCA

Infrastruktursicherheit

Eine weitere Sicherheitsebene ist die Infrastruktur. Unsere Infrastruktur wird durch mehrere Verteidigungsmechanismen geschützt, darunter:

• ALLE sensiblen Schlüssel, Geheimnisse usw. werden in Azure Key Vault gespeichert.
• Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf diese Schlüssel.
• Unsere Datenbank verwendet TDE (Transparent Data Encryption). Der Verbindungsschlüssel wird in einem sicheren Speicher (Azure Key Vault) gespeichert, und wir haben die Firewall so konfiguriert, dass kein Zugriff über externe IP-Adressen möglich ist.
• Sensible Daten aller Benutzer, die in der Datenbank gespeichert sind, werden durch Hash-Funktionen gesichert.
• Wir verwenden JWT für die Authentifizierung, alle JWT-Einstellungen werden in Key Vault gespeichert und JWT hat eine begrenzte Lebensdauer.
• Wir verfügen über ein flexibles Berechtigungssystem, um zu verhindern, dass Benutzer auf Daten zugreifen, die nicht mit ihnen in Zusammenhang stehen.
• Das System verfügt über eine CORS-Konfiguration, die Fälschungsangriffe verhindert.
• Die Konfiguration der Weiterleitungslinks bei der App-Registrierung in Azure und der Google Console stellt sicher, dass sich nur autorisierte Clients authentifizieren können.

Datenverschlüsselung

NippyMarketer.AI verschlüsselt alle Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand:

• Der Datenverkehr wird mit TLS 1.3 und einer modernen Verschlüsselungssuite verschlüsselt, wobei mindestens TLS 1.2 unterstützt wird.
• Benutzerdaten werden in unserer Infrastruktur im Ruhezustand mit AES-256 oder besser verschlüsselt.
• Die Anmeldedaten werden mit einer modernen Hash-Funktion gehasht und gesalzen.

Physische Sicherheit

NippyMarketer.AI ist eine cloudbasierte Lösung, bei der kein Teil unserer Infrastruktur vor Ort verbleibt.

Die Daten von NippyMarketer.AI werden auf der Cloud-Infrastruktur von Microsoft Azure gehostet, wo führende physische Sicherheitsmaßnahmen zum Einsatz kommen.

Wir führen wöchentliche Datensicherungen durch.

Zugangskontrolle

Wir wissen, dass die Daten, die Sie auf NippyMarketer.AI hochladen, privat und vertraulich sind. Wir führen regelmäßig Überprüfungen der Benutzerzugriffe durch, um sicherzustellen, dass gemäß dem Prinzip der geringsten Privilegien angemessene Berechtigungen vorhanden sind. Die Zugriffsrechte der Mitarbeiter werden bei einer Änderung ihres Beschäftigungsverhältnisses umgehend angepasst.